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下班追剧、出差办公，没人愿意随身带个又大又重的充电器。追求“充电自由”，让充电配件成为高速增长的赛道。数据显示，全球便携式笔记本充电器市场预计将从2022年的25亿美元增长至2030年的45亿美元，年复合增长率达8.3%。1
在这条“强者云集”的赛道上，一位0经验的甜品师，凭借精准选品、独特定位和2C+2B多渠道布局，仅用三年时间，从零做到年销2亿元！今天，我们邀请亚马逊充电配件卖家SLE-TECH销售总裁匡亚洲（Steven），分享他如何从甜品店老板到跨境大卖，实现业绩翻倍，在3C配件品类成功突围的成长之路！
亚马逊企业购 3C配件 选品指南
类似的商品也受到 B 端买家青睐！
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2019年，Steven在苏州经营着一家小有名气的法式甜品店，主打咖啡和法式糕点。那时他还没有想到，一年后他会转行做跨境，并依靠天赋和努力，在短短三年内让店铺月销量从4万美金攀升到52万美金。
2020年，线下商业普遍受挫，Steven也开始寻找新机会，经过朋友介绍，他了解到了跨境电商这条赛道。但当时他也有些犹豫，一个0经验、0基础，英文也不算流利的新手，能在这个陌生领域有所作为吗？
Steven
做跨境之前我完全不了解亚马逊，完全是一个“从零起步”的新手。在加入公司之后，我用了三个月时间进行基础学习，一方面在亚马逊“卖家大学”学习各个运营的知识，另一方面跟着公司老员工积累运营经验，我甚至还自学了Photoshop软件。这个过程我觉得最重要的是坚持长期主义，要相信努力就会有回报。
经过一年的学习和实战，Steven从新手卖家变成了运营老手，并开始全面接手SLE-TECH品牌。基于对海外消费需求的洞察，Steven重新规划了选品和Listing，并坚定去走品牌化的路线。
我们公司做PC充电配件的代工和外贸生意超过16年，是一家具备强大的研发、制造、服务实力的“工贸一体化”公司。在做外贸的过程中我们也发现，海外消费者在使用笔记本电脑的时候，习惯在客厅、书房、卧室等房间各配备一个电源，这让我们意识到笔记本电脑充电设备其实在海外有着巨大的增量。
如今，SLE-TECH在亚马逊美国站的年销售额已经达到了约400万美金，公司整体销售额突破2亿元人民币，特别是Type-C接口的普及，更让他们在2023年的年同比增长达到了40%！
在Steven看来，能做到3年时间月销增长12倍，一方面离不开SLE-TECH始终在核心竞争力上“修炼内功”，另一方面也要归功于以精准有效的运营技巧实现重点破局。
在跨境出海的过程中，我们始终坚持在售后、品控和性价比上打造差异化的竞争力。
💡 极致的品控：我们从原材料采购到生产环节检测，整个品控流程都在一直做优化，并且会结合前端的销售反馈调整产品设计。
💡 超越预期的售后：虽然保修期是一年，但即便客户两年后反馈质量问题，仍然可以选择仅退款或者补发产品。这种口碑带来了更多的忠实粉丝和复购。
💡 战略性定价：侧重销量的产品可以实现生产上的“规模效应”，做到“降本增效”，由此给部分高溢价的产品带来了更大的利润空间。但在这个过程中我们也会坚守底线，绝对不会为了降低成本“偷工减料”。
SLE-TECH在进行产品的老化测试
同时，Steven也从运营实操经验出发，总结出了从前端提升销量的“三步法”。
第一步 从海量数据中洞察选品先机
我们会运用第三方软件、海外搜索趋势数据以及亚马逊品牌分析（ABA）、亚马逊新品榜单去预测消费趋势。我们从这些数据中预测出了Type-C的爆发式需求，所以我们成了亚马逊上最高布局Type-C充电配件的品牌之一，这类产品的销售表现也很好，最高登顶过美国站的TOP 1。
第二步 结合产品定位提炼独特销售点
有了好的产品，还需要精准提炼核心优势。我们是亚马逊美国站最早在Listing标题中主打“通用性（Universal）”的品牌，让消费者一眼就能了解我们出色的兼容性，这一策略让单个产品月销量达到20多万美金的高峰。
第三步 营销+促销同步发力，加速销量提升
在营销上，我们很重视品牌建设。我们优化了品牌旗舰店，并注重品牌推广广告（Sponsored Brand）的投放，打造积累忠实消费者的主阵地。
同时，每年“开学季”都是销量高峰，期间我们通过优惠券、Z划算、Prime专享折扣来吸引流量，加速转化。我们会重点运用一些定向的优惠券，例如针对加入购物车但未付款的用户，浏览过我们Listing但未购买的用户，吸引这类高潜力群体的购买。2024年“开学季”期间，我们的销量比平日增长超过40%。
同时，Steven也选择”卖家成长服务“，透过官方专属顾问的定制化指导，解决运营全链路问题。比如在上线新品时，SLE-TECH 第一时间获得官方专属顾问的合规认证指导，确保稳步上线，获得满满的“安全感”。
亚马逊卖家成长服务
定制化、系统性、高时效、超精准，支持不同阶段中国卖家获取成功
在2016年刚开始做跨境时，SLE-TECH重点瞄准的是开拓C端消费者，但在之后的运营中Steven发现亚马逊上批量购买的消费者也非常多，由此他也了解到了线上跨境商采这条新赛道，以及能够帮助他触达企业客户，斩获超级大单的亚马逊企业购。
每次亚马逊有新政策、新功能，我都会仔细研究。在接手SLE-TECH之后，我在卖家后台看到了B2B平台入口，发现原来亚马逊上还有2B这条潜力巨大的赛道。相对于普通的外贸模式，亚马逊企业购的B端收入更加稳定，比如亚马逊有着稳定的回款周期，而传统贸易的账期可能远远超过亚马逊，所以在某种程度上亚马逊可以提供一个更安心的交易环境。
而且经过一段时间的运营，我们也发现企业买家是名副其实的优质客户，他们有几个明显的特征：
01 超大采购量，轻松带来大单
首先，企业买家的采购需求量很大，非常容易带来大单。我们到目前为止收到的最大一笔订单达到了3万美金，客户一次性购买了2000个充电器，而且这个客户甚至没有前期砍价等沟通，而是通过企业购直接下单！
02 超高复购率，持续贡献收入
其次，企业客户可能会在采购前期做比较仔细的对比，但订单完成之后，企业买家往往就会对品牌产生信任，下次还会在你这里进行购买，也能规避换供应商的风险。比如我们有一个客户，已经连续四年都在SLE-TECH进行采购了，最高会一次性购买200-300个产品。
如何了解我店铺的 ToB潜力？
亚马逊店铺上线的 ASIN 默认在 C 端和 B 端同时可售，您的店铺可能已经有了 B端订单！按以下步骤进入 B2B 平台可查看店铺的 B 端销售情况：
👉️ 第一步：登录卖家平台。
👉️ 第二步：点击左上角顶部按钮打开菜单，点击 B2B > B2B 平台。
在Steven看来，亚马逊企业购不仅为他们带来了大量的B端流量，更提供了一个高效透明的交易环境，以及从流量、转化、购买到物流配送的全链路工具。
Part.1 引流量：设置BPQD，斩获企业订单
价格是企业采购一个非常重要的考量因素，企业价格与数量折扣（BPQD）可以提供专门面向企业买家的价格，并且可以按照不同数量档位设置递进的折扣，有助于吸引企业客户。我们有95%以上的选品都设置了BPQD。在价格设置上，比如我们的零售价是15.99，那企业价格就是14.99，如果客户购买2个会再优惠5%，类似于这样依此类推，最高不超过10%。
企业价格与数量折扣 (BPQD)
使用路径
👉️ 单个ASIN设置：卖家平台> 库存管理> 企业商品价格/添加数量折扣
👉️ 批量ASIN设置：卖家平台> 确定价格> 自动定价> 创建新定价规则
👉️ 企业折扣分析：卖家平台> B2B> 企业折扣分析
Part.2 获大单：借助CQE把握大客户商机
通过询盘报价器，我们可以接触到一些有采购需求的企业客户。一方面我们能通过与他们的交流获得真实的市场需求洞察，另一方面可以有机会获得企业的大额订单。如果我们的产品能够与客户询盘相匹配并达成交易，那就一定能带来可观的销售额和利润。例如在2024年，SLE-TECH收到过9笔订单询盘，成交额超过了5万美元。
询盘报价器：简化交易，斩获大单
👉️ 询盘报价器是亚马逊企业购推出的一种自动化线上工具，方便卖家与企业买家直接在线上进行大单的询盘和报价，不但可以大大简化交易流程，还能提升成交效率。
👉️ 通过询盘报价器成交的商采订单，成交额在1万美金以上的部分销售佣金可享受“阶梯式递减”, 销售佣金最低可降至为5-7%。
Part.3 促转化：利用B2B SP广告提升销量
最近我们也测试了面向B端企业买家的商品推广广告，这类广告可以精准地对应企业客户，他们有着非常明确的采购需求，所以这类广告的转化率非常高，有的甚至能达到50%以上，而且大部分购买的都是批量订单。而面向C端消费者的商品推广转化率约在25%-30%左右。
Part.4 稳送达：通过亚马逊FBA实现高效物流配送
在亚马逊我们通常会选择FBA，给客户更加高效、稳定的送达体验。而FBA的另外一项优势就是可以做到C端和B端库存的共享，我们的企业购订单也可以通过FBA高效送达给企业客户。而且FBA的营业时间送达率是非常高的，可以更好的匹配企业客户的需求。
亚马逊物流FBA为卖家提供分拣包装配送及售后等高效服务，自带2亿优质会员量，当日或次日达超高速配送。
关于营业时间送达率（BHDR）
👉️ 研究表明，85%的客户在经历糟糕的配送体验后，其再次购买的意愿显著降低。营业时间送达率 (Business Hour Delivery Rate，简称“BHDR”) 是衡量企业客户交付体验的最佳指标。
👉️ 您可以在卖家后台＞库存＞管理卖家自配送商品＞配送洞察控制面板中下载营业时间送达率（BHDR）报告。通过报告您可以查看各家配送服务商的表现，为优先选择在标准营业时间配送的服务商。
对2025年想要出海的新卖家，您有哪些建议可以给到他们？
我觉得最重要的是坚持长期主义，不是所有Listing一上来就会有利润的，所以绝对不能因为一时的亏损突然就放弃。如果放弃了，那前面所有的准备工作都是徒劳的。另外，对资金或供应链优势较弱的卖家来说，如果想做高利润的生意，一定要找一些门槛比较高或者比较冷门的品类，即便初期销量比较少，但获得的利润也是比较可观的。
听完Steven的传奇经历，您是否也想分享一下自己的出海经历？如果你有同样精彩的故事，请记得在评论区告诉我们~
若您想了解店铺的 B2B 业务表现，查看 B 端销售状况，请参考以下引导进行操作 👇
如何查看您的 B 端业务情况？
▶ 第一步：登录亚马逊卖家平台。
▶ 第二步：点击左上角顶部按钮唤起菜单，点击 B2B > B2B 平台，进入 B2B 平台。
B2B 平台有 销售快照、企业购绩效概览、按买家群体列出的热销 B2B 商品、按买家群体列出 B2B 绩效、B2B 购买数量折扣影响 等实用功能模块，您可以通过它们了解店铺的 B 端业务状况。
注：基于站点不同，您的 B2B 平台中的模块可能会有差异，请以实际为准。
💡 实战案例
下面以某卖家为例为您介绍 B2B 平台中的热门功能，熟练掌握它们，将助你开拓生意的第二曲线！
在销售快照模块，您可以点击 买家类型、数据类型（销售额/件数）、日期范围 进行筛选，了解店铺在该站点总体的 B2B & B2C 销售额及订单的趋势和波动。
图中案例：这位卖家销售商品的 B 端采购旺季出现在8月前后，而 C 端的高峰出现在6月左右。通过该数据，您可以更好地把握库存管理和商品上新的备货时间节点。从销售额后的百分比中还能看出：这位卖家在英国站的 B 端销售份额高达 17%，可以针对性地进行布局。
