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排除 amd 显卡驱动崩溃问题的步骤:1. 确认显卡型号;2. 更新驱动程序;3. 执行干净安装;4. 检查硬件;5. 联系 amd 支持。
AMD显卡驱动崩溃的解决方案
当您的AMD显卡驱动程序崩溃时,您可能会遇到各种问题,包括屏幕闪烁、系统冻结或蓝屏死机。本文将指导您解决AMD显卡驱动程序崩溃问题。
确认您的显卡型号
在解决问题之前,请确认您显卡的型号。您可以通过以下步骤检查:
- 右键单击桌面并选择“显示设置”。
- 向下滚动并单击“显示适配器属性”。
- 在“适配器”部分中,您将看到您的显卡型号。
更新驱动程序
驱动程序崩溃可能是由过时或损坏的驱动程序引起的。按照以下步骤更新您的驱动程序:
- 访问AMD官方网站:https://www.amd.com/en/support
- 输入您的显卡型号并下载最新的驱动程序。
- 运行可执行文件并按照提示进行安装。
执行干净安装
如果更新驱动程序不能解决问题,您可能需要执行干净安装。这将删除任何现有的驱动程序文件并安装新的驱动程序:
- 使用DDU (显示驱动程序卸载程序)卸载当前显卡驱动程序。
- 重新启动计算机并进入安全模式。
- 安装最新版本的AMD驱动程序。
检查硬件
如果更新和干净安装驱动程序不能解决问题,则可能是硬件问题导致。请尝试以下步骤:
- 拔下显卡并清洁显卡插槽和显卡金手指。
- 重新安装显卡并确保它牢固地插好。
- 如果可能,请尝试使用另一块显卡。
联系AMD支持
如果您尝试了所有上述步骤但问题仍然存在,请考虑联系AMD支持。他们可以进一步诊断问题并提供更多帮助。
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