怎么查中国移动的详细充值记录

手机端查询：打开中国移动app，登录账号。点击“我的”选项卡，选择“充值记录”。选择所需月份，查看当月充值记录。短信查询：发送短信“cxcz”至10086。获取短信回复，查看最近10条充值记录。客服电话查询：拨打10086，选择人工服务。提供手机号和身份信息，查询充值记录。营业厅查询：前往中国移动营业厅。向工作人员提出充值记录查询请求。提供身份证，查询充值记录。

如何查询中国移动详细充值记录

手机端查询

• 打开中国移动官方APP或微信小程序，登录您的账号。
• 点击“我的”选项卡，选择“充值记录”。
• 选择需要查询的月份，即可查看当月所有充值记录，包括充值时间、金额、充值方式等信息。

短信查询

• 发送短信“CXCZ”至10086。
• 系统将回复短信，提供最近10条充值记录，包括充值时间、金额、话费余额等信息。

客服电话查询

• 拨打中国移动客服热线10086。
• 按照语音提示选择人工服务。
• 向客服人员提供您的手机号和身份信息，即可查询充值记录。

营业厅查询

• 携带您的身份证前往中国移动营业厅。
• 向工作人员提出充值记录查询请求。
• 工作人员将查询系统，提供您相应的充值记录。

提示：

• 查询充值记录时，需使用您充值的手机号对应的账号登录。
• 查询范围一般为最近12个月内的充值记录。
• 如果您需要更详细的充值记录，如历史月份或具体充值渠道，建议拨打客服电话或前往营业厅查询。

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