热点盾VPN评测:但问题重重

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Hotspot Shield的高级服务是最快的VPN之一,但却受到多种问题的制约。

优点

  • 令人印象深刻的速度
  • 快速的上传速度
  • 易于设置和使用
  • Catapult Hydra协议隐藏VPN使用

缺点

  • 免费版有数据限制并显示广告
  • 24/7在线聊天仅为聊天机器人
  • 位于五眼联盟国家

目录

  • 订阅层级与定价
  • 设计
  • 功能
  • 支持
  • 隐私与安全
  • Hotspot Shield适合你吗?

Hotspot Shield这个名字听起来有些奇怪,但它确实是你能找到的最快的虚拟私人网络(VPN)之一。然而,速度并不是一切。你需要一个能在所有设备上工作、保护你的隐私、隐藏你的位置信息,并且提供良好客户服务的VPN,同时价格也要合理。

订阅层级与定价

Hotspot Shield提供免费和付费版本。虽然我们曾推荐Hotspot Shield的免费应用,但由于其现在每天限制250MB的数据并显示广告,这一建议可能需要重新考虑。市场上有许多更好的免费VPN可供选择。

转到Hotspot Shield Premium,订阅计划的定价和可用性有所不同。在浏览网站寻找定价时,我只看到两个选项:每月$10或每年$80,按月计算约为$7。

深入挖掘后,我发现了一个更好的交易。在查看博客帖子时,我偶然发现一个VPN优惠页面,价格约为每月$3,如果你预付三年的费用,总共为$108,仅比年度计划多$28即可获得两年额外服务。

Hotspot Shield并不是唯一提供超值交易的VPN,特别是如果你愿意预付多年服务。然而,它的7天免费试用和45天退款保证相当慷慨。

设计

Hotspot Shield的应用程序安装简单,使用也很方便。主屏幕上大大的“连接VPN”按钮会自动选择最快的服务器。对于基本的隐私保护,只需点击一下。

不幸的是,应用窗口较小且无法调整大小。在左侧边栏,我可以通过Hotspot Shield应用进行速度测试,检查我的账户状态,获取帮助,或深入设置以获得更多高级选项。

设置选项卡是所有感兴趣功能的集中地。我可以设置自动连接,激活分离隧道以使特定网站和应用绕过VPN,选择使用的协议,并启用一个在VPN意外断开时切断互联网连接的“杀开关”。

Hotspot Shield的Catapult Hydra协议速度很快,并包含混淆功能以帮助隐藏VPN使用。这在需要绕过管理防火墙时非常重要。学校最好的VPN也具有类似功能。

这些对于顶级VPN来说是相当常见的功能。我没有找到端口转发的选项,Hotspot Shield也不提供专用IP地址。

功能

任何VPN都可以隐藏我的IP地址并加密数据以帮助保护我的隐私。当我为VPN付费时,我还期望获得出色的带宽和大量服务器选择,以便我可以像当地人一样观看视频、下载内容和浏览全球新闻。

在我的测试中,Hotspot Shield证明是可用的最快VPN之一。我使用Speedtest.net测量了美国、英国、加拿大、法国、德国和澳大利亚的服务器的下载和上传速度。

我的以太网连接下载和上传速度超过900 Mbps。Hotspot Shield正确识别了一个离我位置更近且速度更快的美国服务器。

连接Hotspot Shield后,我在美国的下载速度高达441 Mbps(94毫秒延迟),上传速度为134 Mbps(79毫秒延迟)。这是我在加拿大位置测得的最佳上传速度,也是下载速度中排名前列的。

在海外,下载速度从遥远的澳大利亚的26 Mbps(823毫秒延迟)到德国的64 Mbps(352毫秒延迟)不等。上传速度相对较慢,在澳大利亚仅为3 Mbps(232毫秒延迟),在德国为可用的6 Mbps(121毫秒延迟)。

在某些地点,Hotspot Shield提供优化用于流媒体和游戏的服务器。我检查了是否有可测量的差异,发现英国的流媒体服务器速度更快,延迟更低。

Hotspot Shield可以向Proton VPN学习,后者显示服务器负载,帮助我获得最佳速度。

支持

Hotspot Shield声称提供24/7在线聊天支持。当我在东部时间晚上7点联系时,一个聊天机器人提供了关于如何将Hotspot Shield用作我的Dashlane密码管理器订阅的有用帮助。我确认完整的Hotspot Shield Premium计划是包括在内的。

接下来,我询问了在线聊天的工作时间。机器人第一次回答时忽略了这个问题。我重新开始了一个对话以清除可能发生的故障,这次被告知将在一小时内通过电子邮件回复。

那天晚上我没有收到回复,因此第二天我在东部时间下午2点再次尝试。聊天机器人再次收集了我的姓名和电子邮件,并怀疑地承诺我将在一小时内得到回复。

根据我的经验,Hotspot Shield的在线聊天仅限于一个虚拟助手,不如现代的人工智能有用。我尝试了“代理”和“人类”等常见关键词,但都没有成功。至于电子邮件支持,回复非常慢,即使是简单问题也需要超过一天的时间。

隐私与安全

Hotspot Shield的服务条款指出,免费服务可能会显示第三方广告,但付费版本则不会。它还说明你将把个人信息传输到美国。

这意味着美国及其盟国可能会请求访问你的数据。大部分信息使用Hydra、IPSec或WireGuard协议进行端到端加密,因此这应该能保持你的活动私密。

在使用VPN时,也曾对数据泄露表示担忧。Hotspot Shield确认在2017年12月发生了一起Wi-Fi网络名称的小数据泄露。我没有找到关于当年早些时候联邦贸易委员会(FTC)投诉的任何官方声明。

Aura在2020年收购了Hotspot Shield,因此希望任何泄露或日志问题已经得到纠正。Hotspot Shield的无日志政策尚未经过审计,这让人对其可能收集的数据产生了一些疑虑。

Hotspot Shield适合你吗?

我无法推荐Hotspot Shield的免费应用,因为它限制数据为250 MB,并且可能显示广告。Proton Free是一个更好的免费VPN,提供免费的加密存储、免费的密码管理器等更多功能。

Hotspot Shield Premium速度快,上传速度是我测得的最佳。然而,Hotspot Shield的服务器数量和位置不如最好的VPN。例如,NordVPN在全球拥有6,400个服务器,是Hotspot Shield的1,800个服务器的三倍多。

你可能会找到Hotspot Shield的好交易,但大多数公司都会突出最佳VPN交易,因此你无需翻阅博客帖子来寻找。

我喜欢Hotspot Shield的速度和易用性,但当有更好且更便宜的VPN可供选择时,我无法推荐它。

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