人工智能在电商圈爆火，亚马逊和沃尔玛抢着做

20250225跨境资讯

1.Shopee严打商标侵权，违规账号或将冻结

一、Shopee严打手作侵权

Shopee中国台湾区正严厉打击卡通商标类产品的侵权行为，如三丽鸥、草莓熊等角色商品。若违规，账号可能遭冻结。部分卖家版权意识薄弱，不清楚供应商版权情况，但即使售卖正版也需获网络销售授权。Shopee对侵权采取计分处罚，高分将致严厉惩罚。

二、侵权导致重大财务损失

小卖家侵权可能面临商品没收、罚款等较小损失，但大企业则可能蒙受巨额财务损失。例如，康泰医学因专利侵权赔偿700多万元，并预计2024年亏损7400万-1.25亿元。深圳海能达因侵犯摩托罗拉商业机密，面临最高6000万美元罚款及4.71亿美元赔偿金。这些案例警示跨境电商企业需严守合规经营底线。

2.年收入下降10%，Jumia还在咬牙坚持

Jumia运营亏损收窄 图源：investor.jumia

一、Jumia亏损收窄

非洲电商巨头Jumia发布年报，2024年收入1.675亿美元，同比下降10%，主要受货币贬值影响；若按固定汇率计算，收入实则增长17%。净利润为9950万美元，同比下降7%；运营亏损6600万美元，同比下降10%，显示亏损情况好转。Jumia实体商品订单增长15%，营销成本未同步增加，国际卖家贡献显著。CEO表示，业务已更强大高效，将继续巩固发展势头。

二、Jumia降本增效

Jumia近年逐步减少亏损，2021年运营亏损曾达2.4亿美元，2024年已降至较低水平。去年，Jumia关闭南非和突尼斯业务，集中资源于更有潜力的市场，如与土耳其电商平台合作、在埃及提供金融优惠。同时，加速物流设施建设，新开多家仓库。Jumia对未来有信心，但仍需更多努力走出亏损，降本增效是优先事项。

3.人工智能在电商圈爆火，亚马逊和沃尔玛抢着做

一、亚马逊与沃尔玛加大AI投资

亚马逊计划2025年资本支出增至1000亿美元，其中大量用于AI研究。沃尔玛则推出AI编码工具，去年节省400万工时，今年将扩展至北美和印度。亚马逊还推出“Olympus”AI模型和DeepSeek R1基础模型，加速AI功能研发。

二、AI+电商市场火热

全球AI电商市场规模预计到2032年将达457.2亿美元。AI在电商中应用于聊天机器人、定向广告等，提高客户满意度和平台收入超25%。eBay与OpenAI合作开发AI购物助手，Poshmark推出“Smart List AI”降低卖家工作量。AI与电商结合将推动行业智能化、个性化发展，但也需应对数据隐私等风险。

4.全年GMV破500亿美元，美客多手里的底牌生效了

Q4财报数据 图源：美客多

一、美客多业绩大增

美客多2024年Q4财报显示，净收入61亿美元，同比增长37%；净利润6.39亿美元，暴涨287%。全年GMV突破500亿美元，年度独立买家超1亿。财报发布后，股价大涨近135。

二、称雄拉美电商

拉美电商市场快速增长，2023年销售额超1170亿美元。美客多作为拉美本土电商巨头，深耕25年，尤其在巴西和墨西哥市场大笔投资。目前，美客多已成为拉美电商市场领头羊，市值超900亿美元。但面对Shopee、亚马逊等竞争对手的加码，市场竞争将更加激烈。

5.美区下载量翻倍，TikTok打了场漂亮的翻身仗

TikTok重返美国应用商店后下载量激增 图源：hype beast

一、TikTok美国回归下载量翻倍

TikTok在短暂禁令后重返美国市场，五天下载量激增一倍，显示用户支持。禁令期间，TikTok下架导致母公司损失约1.42亿美元美国消费者支出，同时小红书等竞品下载量上升。但随着TikTok回归，竞品下载量下滑。

二、TikTok全球影响力飙升

TikTok今年1月成为全球应用下载量冠军，下载量达4900万次，印尼等地贡献最多新增下载。其电商业务TikTok Shop也发展迅速，2024年全球GMV约326亿美元，美国市场收入同比增长超100%。今年1月，TikTok Shop美区销售额同比暴涨153%，计划在德国等地推出物流服务Fulfilled by TikTok（FBT），并将在意大利、德国、法国、日本和巴西上线购物功能。

6.抢占社交电商风口，Ozon自掏腰包给卖家发钱

一、Ozon推出奖励金计划

Ozon为利用Telegram和VKontake流量的卖家推出奖励计划，奖励与博主订阅者数量挂钩，可用于平台推广。该计划旨在增加销量，吸引买家，初步为期一个半月，受欢迎则将延长。

二、社交电商风起

Ozon紧抓社交电商风口，利用社媒平台和博主流量拓展业务。俄罗斯社交商务因Z世代崛起而飞速发展，全球社交商务市场规模预计2028年将破万亿美元。亚马逊、Coupang、eBay等电商巨头也纷纷布局社交电商，市场潜力巨大，建议卖家积极入局并创新内容和营销。

7.单笔融资上亿元，杭州大卖出海一年直接起飞

完成亿元融资 图源：两只兔子Buddy Buzzy

一、两只兔子Buddy Buzzy完成亿元融资

中国杭州智能母婴品牌两只兔子Buddy Buzzy宣布完成亿元融资，由杭州政府产业基金领投，资金将用于研发、智能IoT建设、品牌和团队建设及智能工厂。品牌自2020年创立，2024年初出海，现已在全球智能安全座椅行业领先，销量超30万台，屡获国际大奖，注重用户体验和售后服务。

二、母婴用品市场持续增长

尽管人口出生率下降，但母婴市场因育儿观念升级而稳步增长。2024年市场规模达425.142亿美元，预计未来复合年增长率为6.6%。婴儿及儿童家具市场前景尤好，2024-2029年间全球市场规模复合年增长率预计为2.72%。中国母婴用品行业从代加工向自主品牌转变，智能化成为重要趋势。新兴市场如东南亚、南亚、中东和拉美，因中产阶级崛起，母婴产品需求增加，为品牌提供广阔市场空间。母婴产品作为跨境电商热门赛道，增长潜力和市场活力巨大，卖家需提升实力，加强品牌建设和合规意识。

8.非洲电商平台Jumia 2024年GMV为7.2亿美元

2月24日，非洲电商平台Jumia发布2024年财报。第四季度收入4570万美元，同比下降23%；GMV 2.1亿美元，降12%；营业亏损1730万美元，增亏。全年收入1.675亿美元，降10%；GMV 7.206亿美元，降4%；营业亏损6600万美元。展望2025年，Jumia预计实物商品订单增15%-20%，GMV增10%-15%，税前亏损预计降28%-33%。

9.连连国际与物流巨头JCtrans签署战略合作协议

2月24日，第十八届全球物流企业洽谈会在泰国曼谷举行，连连国际携特色解决方案参会，并与物流平台JCtrans达成战略合作，推出“东南亚物流护航计划”，旨在简化全球物流支付。JCtrans覆盖179国864城，拥有11000+付费会员和66万注册用户。连连国际是连连数字旗下全球化支付品牌，服务覆盖100+国家和地区多元场景。双方将共探金融合作新路径，促进行业健康发展。

10.浙江首票“TIR+跨境电商”货物从义乌发运

2月24日，上万件跨境电商货物以直邮模式（9610）报关后，从义乌跨境监管中心出发，搭乘TIR车辆前往俄罗斯莫斯科。这是浙江首批“TIR+跨境电商”出口货物，标志着义乌跨境电商出口新通道的开辟。相比空运、海运，TIR公路运输更灵活、成本低25%、时效快6倍，适合跨境电商小包裹出口。

11.SHEIN 2024年销售额达380亿美元

SHEIN 2024年销售额达380亿美元，净利润10亿美元。今年，SHEIN加速海外扩张，特别是在巴西，计划增强竞争力，预计到2025年将卖家数量增至4-5万，并扩展至四个新州及联邦区。在欧洲，SHEIN计划推出综合电商市场，涵盖家居用品等多品类，已在美国和巴西上线，预计秋季推广至欧洲及英国。此外，SHEIN通过与印度Reliance合作，重新在印度上市，提供送货服务。

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