Google vs Amazon,亚马逊卖家不可忽视的谷歌站外流量

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在未成为巨头之前,亚马逊和 Google 各自占据一个山头,一个是电商,一个是搜索引擎;双方各自发展,互不干涉,偶尔还能互相往来,互通有无。但随着彼此的发展壮大,双方就开始沿着山头对外扩张,在此过程中,彼此越界,就不免发生冲突。如果回头看亚马逊一路采取的行动,你会发现它几乎每步都做对了:

  1. 从收购三家语音公司打造Echo;
  2. 再到花4~5年打造一款产品的体验而不是草草拼凑一款好像能用的产品;
  3. 然后确定一个柱状的ID而不是拟人态的机器人来降低用户预期;
  4. 销量一旦站到百万以上则开放后端Alexa SkillsKit以及Amazon Voice Service;
  5. 再到最近的开放七麦克风阵列。几乎每一步都高度务实和正确,与之相比有些国内公司就显的太想抄近路了

然而随着亚马逊卖家日渐成熟,同时中国制造业企业的大规模转型,越来越多的亚马逊卖家、创业者和国内企业开始把出口的关注点放在了谷歌上。

谷歌与亚马逊的公司定位差异

从公司的创业来看,亚马逊在1995年上线,1998年成为全球最大线上书店。而谷歌的创办却是1998年,在创办之初谷歌的佩琦和布林( Larry Page and Sergey Brin)甚至还获得了亚马逊创始人贝索斯的投资。

从现有业务而言,谷歌和亚马逊的战略有所不同,亚马逊注重线上、线下的商品化交易,而谷歌却更加注重通过搭建免费、廉价的基础设施之后从商家获得收益。也就是说,谷歌搭建了深入到每一个个人、企业、政府生活和工作中的全功能平台,而亚马逊更像是一个卖家或者商家。

至2018年1月为止:

  • 亚马逊全球在线市场覆盖11个国家,估计有3亿用户,其中1亿是亚马逊Prime会员;
  • 谷歌在全球覆盖180个国家,有约12亿用户,每月谷歌搜索量大约为111亿次

谷歌与亚马逊电商平台比较

正因为定位不同,所以两家公司在各个领域既有交集,也有各自的强势领域。

亚马逊在业务上主要以在线购物为核心,同时拓展FBA物流、智能家居、AWS云端服务器、线下超市、航空等项目。

而谷歌在业务上却是以搜索为核心,拓展移动系统、数据分析、智能家居、云端服务器、电商、视频与影音娱乐等几乎覆盖整个互联网生态圈的相关业务。

对于中国卖家和商家服务平台而言,亚马逊主要推出的是在线市场与FBA发货相结合的亚马逊购物平台,而谷歌主要是Shopping、Merchant、Express三大平台通过第三方自主发货完成交易。

从产品推广和发布类别而言:

  • 亚马逊覆盖了31个产品类别;
  • 谷歌覆盖了21个产品类别;

从推广与结算而言,通过亚马逊可以一站式解决推广、收款、物流、售后等问题,而通过谷歌推广必须基于卖家自己的独立商城。

谷歌与亚马逊的流量与推广差异

许多荟网荟员和卖家已经知道亚马逊强大的广告投放效果,但是大家也许不知道,如果广告费设置正确,大家支付的每一次点击广告费亚马逊不仅为你提升了站内关键词搜索排名,还帮你进行了软文投放和SEO的友情链接。如果大家不明白,可以直接在谷歌搜索里搜索自己的产品和品牌便可以看到亚马逊为你的产品做的站外工作。这一点上面,我们不得不为亚马逊点赞!

与此同时,以往谷歌一直是亚马逊线上市场的主要流量来源,但是似乎因为亚马逊的广告业务已经涉及谷歌的核心业务,所以谷歌除了保留亚马逊投放的类别链接关键词广告外,几乎已经取消了亚马逊的所有自然搜索流量。这一点大家也可以通过在谷歌搜索任何产品关键词看到,几乎现在没有亚马逊的链接展示了。

(下图为在谷歌搜索“蓝牙音响”已经在首页看不到任何亚马逊链接的截图)

也就是说,现在中国卖家如果只做亚马逊,已经失去了大量自然流量,这也是为什么大家发现亚马逊广告投放成本越来越高,而订单数却出现瓶颈的原因。

但与亚马逊不同的是,谷歌一直是几乎所有互联网用户在线流量的把控者,对于中国卖家而言,谷歌的主要流量入口来自于:

  • 谷歌自然关键词搜索排名
  • 谷歌Adwords付费关键词搜索排名
  • 谷歌广告联盟
  • YouTube视频流量
  • Gmail邮件营销
  • Google+社交流量

这就是为什么绝大多数海外卖家可以均衡发展,并不会完全依赖亚马逊进行产品销售的原因。

谷歌与亚马逊的排名算法差异

从排名推广而言,亚马逊和谷歌都在不断更新。如果大家想立即提升产品关键词排名,通过Goolge Adwords广告和Amazon CPC站内广告获得的效果是立竿见影的(转化率要看具体关键词和着陆页专业程度)。

但是,如果大家要获得两个平台的自然排名,这就涉及到平台算法了。可以说,亚马逊的排名规则与谷歌相比简单很多,简而言之,通过亚马逊站内搜索引擎搜索关键词后点击产品,以及BSR销量排名的上升都可以快速提升亚马逊产品Listing的排名。

然而,谷歌的算法却比亚马逊复杂很多,荟网自己2年前通过SEO优化推自己的自建商城至谷歌搜索首页的时间大约为1个月以内,而现在单纯通过SEO的方法推广关键词进入首页也许要花费3-6个月的时间。而如果快速提升关键词排名,可能招来谷歌的惩罚,导致网站完全无法被搜索到,这就是我们常说的“关进小黑屋”。

谷歌与亚马逊的订单转化率差异

看到上面提到的公司定位差异后,大家应该不难理解,亚马逊的买家基础是个人消费者,他们更多是为了比较价格之后找到便宜产品,因此对价格敏感性高,采购金额小。

但是,谷歌作为一个以搜索为核心的平台,大多数客户在谷歌采购的决策过程是:先获得产品知识和信息,再进行采购,客户考虑的时间更长,但是下单金额却更大。

大家了解了这一点,就自然会理解为什么谷歌的产品展示量和点击率会远超亚马逊,但是亚马逊的平台转化率却高于谷歌的原因。与此同时,这也是为什么,亚马逊上下单的买家更多是普通消费者,而从谷歌获得的订单更多来自企业和政府。

以荟网自己独立站的订单为例,我们的网站销售价格是亚马逊同款产品售价的3-6倍,而客户更多是公司进行的批量采购。

对于创业者和转型企业而言,亚马逊是大家起飞的跑道,而一旦你的亚马逊平台销量超过30万美金/每月,你也许应该考虑通过独立站和谷歌来平衡过渡依赖亚马逊带来的风险,同时通过谷歌的巨大流量让自己的销量更高!

如果以2018年为时间点,Amazon确实是比较看好的一个,但还是更看好Google。推荐各位卖家有针对性的学习一些Google方面的知识

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