TikTok shop半闭环投放流程

一、投前需知

US-storefront即美国半闭环店铺，通过在TikTok内以直播/短视频/商品橱窗查看商品的形式，让用户跳转商家独立站完成购买订单。目前有两种对接方式，一种为shopify店铺对接，一种为自建站设置对接。

PS：半闭环和英美融合中US-storefront创编流程&广告展示形式一致，入驻门槛区别请咨询国际电商AM。

🔎闭环与半闭环在数据追踪、归因、报表上的区别

💬相关名词解释

TTAM=TikTok Ads Manager，投放&管理广告用的竞价广告后台

TTFB=TikTok for business，平时登录TTAM的个人账号

TTBA=TikTok business account，社媒企业号

TTA=TikTok account，社媒号

BC=TikTok business center，充值/管理多个账户的商务中心后台

Regular BC：出海广告主的账户由agency BC代为创建，在同一个agency BC下可能有多个不属于同个广告主的资产/账号，为了让客户更好管理属于自己的资产，可通过广告账户-商务中心-手动创建新的BC，即regular BC。在regular BC中，客户能绑定管理自己的广告账户、catalog、TTBA、pixel等资产，也可通过分配其他user权限以共同享有对资产的使用或管理。

二、对接流程

三、广告流程

1.创建推广系列campaign

创建一个新的系列

（1）广告管理平台-推广-新建

店铺推广（shop purchase）

*该目标后续会下架，建议优先使用商品销量目标

商品销量（product sales）

（2）•售卖类型-竞价

•推广目标-店铺推广（shop purchase） OR 商品销量（product sales）

账户申请开白后默认存在商品销量（product sales）选项，如使用过程中出现问题建议点击下方切换按钮，切换选择店铺推广（shop purchase）使用。具体问题解决请联系您的销售同学。

•系列名称-自定义命名

•预算设置

◦设置无限（💡推荐）：可以在广告组层级调控广告预算；

◦支持设置日预算：当广告组较多时，可以选择在campaign层级设置/调整预算，但可能会因此处的预算设置而限制广告组无法根据广告组层级预算充分消耗，影响跑量。

2.创建广告组Ad group

（1）选择要投放的店铺和投放版位

•给广告组命名

•商店-选择要投放的店铺

•广告类型-支持视频购物（video shopping ads）&Live购物（live shopping ads）

•广告发布身份-选择已绑定的企业号

•目前仅支持TT版位，可为默认设置

•支持开启或关闭用户评论和视频下载

（2）设置目标受众人群

定义目标受众：将广告投放给你想要展示的人。

可筛选的条件为

◦目标受众/排除受众：相似人群包，或者自定义人群包；

◦人群属性：地域（只能选择US，选择其他地区用户将无法看到购物入口&数据无法追踪）、性别、年龄、语言、行为&兴趣、设备

（3）预算&排期

•预算：支持设置日预算/总预算

•排期：可以为广告设置开始和结束日期，或者开启之后持续投放

•分时段：可以让广告全天参与广告投放，或者设置每天投放的具体小时

•出价&优化

（4）出价&优化

优化目标

⚠VSA流程

•需要选择外部事件，如shopify店铺对接形式，在TikTok Pixel选择对接时使用的shoppify pixel，如自建站对接形式则选择对应自建站使用的pixel。

•优化事件：支持由查看内容到完成支付等浅至深用户行为事件，具体根据shopify pixel设置事件显示；

⚠LSA流程

•点击（以优化进入直播间为主要目标）

•观众留存（以优化直播间用户停留为主要目标）

•Live商品点击量（以优化进入直播间并点击商品为主要目标）

•开始结账（以优化直播间并有开始下单行为为主要目标，👉特指用户在商详页点击下方purchase on web跳转至三方落地页行为，并非实际发起结算行为）

•不支持付费事件和付费价值优化

竞价策略

◦成本上限：控制平均成本尽量低于你的出价；

▪优势：成本稳定，便于控制ROAS尽量靠近目标值

▪劣势：bid设置过低可能导致无法消耗

◦最低成本：优先充分消耗预算，获得最多的成效事件

▪优势：充分消耗预算，提高预算使用率

▪劣势：出价爬升需要时间，前期消耗较慢；如存在流量波动，CPA可能会高于预期

可在同一时段开启Lowest cost+Cost cap广告组做对比测试。

⚠VSA选择

⚠LSA选择

3.创建一个广告ad

（1）选择投放的商品

•设置广告名称

•商品细节：商品数量：选择单件商品，VSA除了单件商品外可选多件商品（shop purchase目标下最少6件，否则无法发布，product sales可选择2~5件商品），一旦选择完成，广告落地页会自动生成

（2）选择一个视频作为广告创意素材

创意素材：

•⚠VSA可选择TikTok account已发布视频（即pull功能）或上传新视频（即push功能）

•⚠LSA有两种广告样式

◦短视频创意（standard video）

◦直播间画面（live video）

文案&链接

◦文案：输入广告文案

◦行动引导文案：去逛逛/查看详情等等

⚠VSA选择

⚠LSA选择

短视频

直播画面

（3）设置监测链接，并完成创建

⚠VSA使用TikTok Pixel；⚠LSA无需选择

四、优化策略

注意，目前LSA不支持交易后链路的加购-发起结算-付费事件和价值归因，因此此板块可重点关注VSA

常规设置

五、QA答疑（持续补充）