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错误代码 0xc0020036 是一种 windows 更新错误,由文件损坏、系统文件丢失、权限问题等原因引起。解决方法包括:检查更新历史记录重新启动计算机以管理员身份运行 windows update运行系统文件检查器 (sfc)重置 windows update 组件执行 windows 更新疑难解答联系 microsoft 支持
错误代码 0xc0020036:解决方法
错误代码 0xc0020036 是一个 Windows Update 错误,当 Windows 无法应用更新时会出现。它通常是由于以下原因导致的:
文件损坏或丢失
- 更新文件在下载或安装过程中损坏。
- 必需的系统文件丢失或损坏。
权限问题
- 您没有以管理员身份运行 Windows Update。
- 更新需要修改受保护的文件,但您没有必要的权限。
解决方法:
1. 检查更新历史记录
- 转到“设置”>“更新和安全”>“查看更新历史记录”
- 检查更新是否正在下载或安装。
- 如果更新失败,请记下失败的时间和错误代码。
2. 重新启动计算机
- 重新启动计算机可以清除临时文件和缓存,并解决某些故障。
3. 以管理员身份运行 Windows Update
- 右键单击“开始”按钮,然后选择“以管理员身份运行”。
- 输入“控制面板”,然后按“回车”。
- 单击“系统和安全”>“Windows Update”。
- 重新检查更新并尝试再次安装。
4. 运行系统文件检查器 (SFC)
-
在命令提示符(管理员)中,输入以下命令:
sfc /scannow
登录后复制 - 按 Enter 键并等待 SFC 完成扫描。
5. 重置 Windows Update 组件
-
在命令提示符(管理员)中,依次输入以下命令:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
登录后复制 -
然后,输入以下命令以删除相关文件夹:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
登录后复制 -
最后,输入以下命令以重新启动服务:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
登录后复制
6. 执行 Windows 更新疑难解答
- 转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
- 运行“Windows Update”疑难解答。
7. 联系 Microsoft 支持
- 如果上述方法都无法解决问题,请访问 Microsoft 支持网站或联系 Microsoft 支持人员以寻求帮助。
以上就是错误代码0xc0020036怎么解决的详细内容,更多请关注本站其它相关文章!