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部分 Win11 24H2 用户反馈开机 60~90 秒卡死 / 崩溃:可能和沙盒

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自2024年12月起,不少windows 11 24h2用户反映虚拟机内存管理器(vmmemcm)资源占用异常,导致系统死机或崩溃。初步调查显示问题可能与沙盒功能相关。德国用户karel报告称,其framework core i5 12代笔记本电脑在2025年2月11日更新后,开机60-90秒内便会崩溃,无论用户是否登录。

Karel发现进程VmmemcmSysPrep占用大量资源,随后被VmmemcmFirstBoot进程取代,导致风扇高速运转,系统最终卡死。他并未启用Windows Subsystem for Linux (WSL),但沙盒功能已启用,即使未启动沙盒,问题依然存在。

Reddit论坛也有用户反馈,其笔记本电脑三天内多次崩溃,需强制关机。任务管理器显示,崩溃前两分钟VmmemcmSysPrep进程资源占用飙升,随后切换至VmmemcmFirstBoot进程,系统随即崩溃。

Vmmem是一个虚拟进程,用于显示虚拟机内存和CPU资源占用情况。高Vmmem进程资源占用意味着虚拟机资源消耗过大。

多位用户证实,安装Windows 11 24H2后,不同厂商的笔记本电脑均出现类似崩溃现象,可能与虚拟化功能有关。一位用户表示,其单位几台Thinkpad X1 Gen 12也出现相同问题,禁用沙盒功能后问题解决。

DMP日志文件显示,“Intel Smart Sound Technology”驱动程序可能是导致资源消耗过高的元凶。

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